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Pedidos

Verifique con su número de seguimiento si ha habido un intento de entrega. Es posible que el paquete se encuentre en un lugar de recogida cercano a su dirección (donde puede recogerlo) o que haya información incompleta en su dirección de envío que deba actualizarse lo antes posible. Si este no es el caso, contáctenos en support@nutrabytes.com e investigaremos el problema de inmediato.

Es posible cancelar un pedido con procesamiento de reembolso inmediato hasta 1 hora desde el momento en que se realizó el pedido. Póngase en contacto con nosotros en support@nutrabytes.com si desea cancelar un pedido.

Desde el momento en que se realiza el pedido, la entrega demora de 3 a 5 días hábiles dentro del Reino Unido (días hábiles: de lunes a viernes). Fuera del Reino Unido, la entrega demora de 5 a 10 días hábiles.

Las fechas de entrega son solo estimaciones y Nutrabytes no garantiza la entrega dentro de dichos plazos y no será responsable de ningún retraso en la entrega o el rendimiento.

Transporte

NUTRABYTES solo realiza envíos a Reino Unido y países de la UE.

Los gastos de envío dependen de tu región y de la opción que elijas al realizar tu pedido. Consulte la Política de envío para obtener más detalles.

IMPORTANTE: si el envío es fuera del Reino Unido, a la llegada del paquete; Se pueden aplicar cargos adicionales de aduanas, peajes o aranceles a cargo del cliente.

Sí, recibe un correo electrónico con su información de envío que incluye un número de seguimiento.

Podemos actualizar la información de envío hasta 1 hora desde el momento en que se realizó el pedido. Para ello, póngase en contacto con nosotros en support@nutrabytes.com .

Si desea editar cualquier información de envío después de 1 hora y si su paquete ya está en tránsito, comuníquese con el transportista correspondiente para cambiar la información. Nutrabytes no asume ninguna responsabilidad por la información incompleta o incorrecta proporcionada al momento de realizar el pedido. Tenga en cuenta que si su paquete ya está en tránsito, solo se pueden realizar pequeños cambios (por ejemplo, corrección del número de casa o cambio de dirección dentro de la misma ciudad) y esto puede generar cargos adicionales según lo aplique el transportista y usted los pague. .

Fabricación

Todos nuestros productos se fabrican en Reino Unido y Europa. Solo utilizamos instalaciones de fabricación que han sido certificadas según los estándares de Buenas Prácticas de Fabricación (GMP). GMP es un estándar reconocido mundialmente. Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en support@nutrabytes.com .

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